Будь-який товар, замовлений на Ukr.Shoes і який не підійшов за якихось причин (фасон, розмір, колір), Ви можете обміняти або повернути протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.

ОФОРМИТИ ПОВЕРНЕННЯ/ОБМІН ВИ МОЖЕТЕ

зв'язавшись з нами по одному з телефонів:

• • +380 66 713 97 98
  • +380 96 948 35 53

Після цього Вам потрібно упакувати товар і вкласти в упаковку, пломби, ярлики та етикетки, які відносяться до товару і відправити на адресу, погоджену з менеджером.

У разі повернення товару неналежної якості, ми беремо на себе витрати з пересилання товару назад. У всіх інших випадках витрати з пересилання оплачує клієнт. Тому якщо у Вас виникають питання або сумніви, перед оформленням замовлення зв'яжіться з нами і ми завжди Вам допоможемо.

ТЕРМІНИ ТА ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ

Після надходження товару на склад, ми перевіряємо його до 3-х робочих днів на предмет відповідності всім зазначеним нижче правилам.

Після того, як ми приймемо і перевіримо повернення, ми повернемо Вам кошти одним із зручних для Вас способів:

• Перевід на карту VISA або MASTERCARD
• Грошовий переказ у відділення "Нової Пошти"
• Грошовий переказ у відділення "Укрпошти"

У разі обміну ми надішлемо Вам товар взамін.

МИ НЕ ЗМОЖЕМО ПРИЙНЯТИ ПОВЕРНЕННЯ У ДЕЯКИХ ВИПАДКАХ:

• Після 14-ти днів з моменту його отримання
• За неповної комплектації повернення:
  відсутності упаковки, у якій Вам товар був доставлений, ярликів, етикеток та ін.
• Якщо ці товари були у вжитку